En het is óók goed voor de organisatie

Reorganisatie na fusie na crisis? Een cultuurverandering? Meer diversiteit? Coaching helpt uitstekend om reorganisatiedoelstellingen te realiseren. Het bedrijf en de gecoachte medewerker vinden hogerliggende gezamenlijke doelen. ‘Ik kon niet nog 5 jaar balen.’

Bij goede coaching zijn alle betrokkenen gebaat. De coachee, want die leert in een snelkookpan juist dat wat hij nodig had. Het bedrijf, dat krijgt een gemotiveerd en beter presterend personeelslid. En de coach, die resetten en updaten van individuen en groepen tot kunst verheft.
Coaching raakt steeds meer in de mode en heeft nu alle branches en typen organisaties wel bereikt. ‘Maar hoelang blijft het in? Sheila Sluiter ziet coaching wel in de bedrijfsmode blijven en trekt de vergelijking door naar een goed zittende jeans, die draagt plezierig en is van alle tijden.

Zij ziet een grillige arbeidsmarkt, op sommige vacatures komen 400 sollicitanten af, andere cruciale functies zoals bijvoorbeeld die van gespecialiseerde technische leidinggevenden worden al een jaar niet hervult.
Bedrijven met deze onmacht kiezen steeds vaker voor de inzet van een coach. Sheila Sluiter ging in gesprek met de technische assistent bedrijfsleider. Hij dufde de verantwoordelijkheid van een promotie niet aan, maar had zijn staat van dienst al bewezen. Hij zag geen voordeel in de zoveelste verandering. De inzet van coaching werd: taken verdelen naar talent. Verhelderen van algemeen geworden termen als ‘de inkrimping’ en ‘promotie’. De uitkomst was dat de assistent wel taken wilde uitwissenen, waarvoor hij nieuwe terug kon nemen. Gaandeweg ontdekte hij dat hij die goed kon uitvoeren en met name wat nu zijn manier was. Het ondenkbare kwam binnen bereik: met een sterk krimpend personeelsbestand,  dezelfde productie als voor de crisis rond krijgen.

Want dit opleidingsrendement was goed zichtbaar in de organisatie, het stak mensen aan. De uitgedunde club van collega’s gingen allemaal hun eigen processen door. Pissigheid, weerstand, loyaliteitsconflicten waren niet van de lucht. Een aantal koos voor praten met een coach. Die keek met hen naar de nieuwe set kaarten, ze zocht met hen naar een manier om weer lol te krijgen in het spel. Sommigen moesten erkennen dat ze voor de ontslagronde al minder plezier in hun baan hadden. Die zochten hun kansen binnen en buiten het bedrijf. Anderen grepen de reorganisatie aan voor een grote schoonmaak in hun hoofd en zaken nieuw perspectief in de kans die ze hadden gekregen. Zij hebben geleerd mee te bewegen, ook bij een volgende verandering. ‘ik kon niet nog 5 jaar balen’.
Het bedrijf is fitter, de mensen gemotiveerder. Opleidingsrendement werd al vaker verhoogd door uit het opleidingsbudget de coach te betalen.